Маркетологи
Автоматизація кампаній і сегментація аудиторії.
ManyChat
КомунікаціяСервіс для створення чат-ботів у Messenger, WhatsApp та Instagram. Допомагає автоматично відповідати клієнтам, приймати замовлення й збирати контакти. Використовується онлайн-магазинами та маркетологами.
Можливості
- E‑commerce
Інтеграції з Shopify, автоматизація продажів, купони, підтвердження замовлень.
- Аналітика
Відстеження конверсій, CTR, відкриттів, продажів.
- Воронки
Побудова автоматизованих сценаріїв у візуальному редакторі.
- Інтеграції
Zapier, Integromat, Google Sheets, HubSpot, Mailchimp та інші.
- Маркетинг
Broadcast‑розсилки, сегментація аудиторії, теги.
- Платежі
Підтримка оплат у чаті (Stripe, PayPal).
- Чатботи
Автоматизації для Facebook Messenger, Instagram Direct, WhatsApp.
Переваги
- Глибокі інтеграції
E‑commerce, CRM, email‑маркетинг.
- Мультиканальність
Messenger, Instagram, WhatsApp в одній платформі.
- Популярність і підтримка
Одна з найвідоміших платформ для чатботів у соцмережах.
- Простий інтерфейс
Візуальний редактор із drag‑and‑drop.
- Сильна партнерська програма
Високі виплати для афіліатів.
Хто використовує
E‑commerce бізнес
Продажі та підтримка у Messenger, Instagram і WhatsApp.
Малий бізнес
Просте налаштування чатботів без програмування.
Агенції
Запуск ботів під клієнтські проєкти.
Недоліки
- Обмеження free‑плану
Ліміт у 1000 контактів, мало функцій.
- Фокус на соцмережах
Не підходить для сайт‑чатів і custom‑ботів поза платформами.
- Ціна
Тарифи зростають при великій кількості підписників.
Тарифи
Custom
Elite
- Кастомні ліміти контактів, виділений менеджер, розширені інтеграції
$0
Free
- До 1 000 контактів, базові інтеграції (Messenger, Instagram, WhatsApp), прості автоматизації
від $15
Pro
- Від 500 контактів (ціна росте з кількістю), необмежені broadcast, повна автоматизація, шаблони, інтеграції (Shopify, HubSpot, Zapier)
Підсумок
ManyChat підійде бізнесам, які активно продають через Instagram і Facebook та хочуть автоматизувати відповіді в повідомленнях. Найбільший ефект дає e-commerce і сервісним компаніям, де важливо швидко реагувати на запити та обробляти ліди без збільшення команди підтримки.Альтернативи
ManyChat
КомунікаціяСервіс для створення чат-ботів у Messenger, WhatsApp та Instagram. Допомагає автоматично відповідати клієнтам, приймати замовлення й збирати контакти. Використовується онлайн-магазинами та маркетологами.
Можливості
- E‑commerce
Інтеграції з Shopify, автоматизація продажів, купони, підтвердження замовлень.
- Аналітика
Відстеження конверсій, CTR, відкриттів, продажів.
- Воронки
Побудова автоматизованих сценаріїв у візуальному редакторі.
- Інтеграції
Zapier, Integromat, Google Sheets, HubSpot, Mailchimp та інші.
- Маркетинг
Broadcast‑розсилки, сегментація аудиторії, теги.
- Платежі
Підтримка оплат у чаті (Stripe, PayPal).
- Чатботи
Автоматизації для Facebook Messenger, Instagram Direct, WhatsApp.
Переваги
- Глибокі інтеграції
E‑commerce, CRM, email‑маркетинг.
- Мультиканальність
Messenger, Instagram, WhatsApp в одній платформі.
- Популярність і підтримка
Одна з найвідоміших платформ для чатботів у соцмережах.
- Простий інтерфейс
Візуальний редактор із drag‑and‑drop.
- Сильна партнерська програма
Високі виплати для афіліатів.
Хто використовує
Маркетологи
Автоматизація кампаній і сегментація аудиторії.
E‑commerce бізнес
Продажі та підтримка у Messenger, Instagram і WhatsApp.
Малий бізнес
Просте налаштування чатботів без програмування.
Агенції
Запуск ботів під клієнтські проєкти.
Недоліки
- Обмеження free‑плану
Ліміт у 1000 контактів, мало функцій.
- Фокус на соцмережах
Не підходить для сайт‑чатів і custom‑ботів поза платформами.
- Ціна
Тарифи зростають при великій кількості підписників.
Тарифи
Custom
Elite
- Кастомні ліміти контактів, виділений менеджер, розширені інтеграції
$0
Free
- До 1 000 контактів, базові інтеграції (Messenger, Instagram, WhatsApp), прості автоматизації
від $15
Pro
- Від 500 контактів (ціна росте з кількістю), необмежені broadcast, повна автоматизація, шаблони, інтеграції (Shopify, HubSpot, Zapier)