Symplexy

Платформа для створення інтерактивних форм, опитувань і тестів у форматі живої розмови — одне питання за раз для підвищення залученості та кількості відповідей. Підтримує логіку переходів, оплату через Stripe, понад 300 інтеграцій і аналітику відповідей на основі ШІ.

Можливості

  • Відеопитання і відповіді

    Можна додавати відео до питань і дозволяти респондентам відповідати відео — для HR та досліджень.

  • Збагачення даних про контакти

    Автоматичне доповнення профілів контактів публічними даними після отримання email-адреси.

  • Логіка переходів між питаннями

    Наступне питання змінюється залежно від попередньої відповіді. Дозволяє будувати складні персоналізовані сценарії.

  • Понад 300 інтеграцій

    Підключення до HubSpot, Salesforce, Google Sheets, Slack, Mailchimp, Zapier та інших сервісів.

  • Прийом оплати через Stripe

    Вбудована підтримка оплати прямо в формі — для замовлень, реєстрацій і донатів без додаткових сервісів.

  • Розмовний формат форм

    Питання з'являються по одному — як у живій розмові. Підвищує завершеність форм і якість відповідей.

  • ШІ-аналітика відповідей

    Штучний інтелект аналізує зібрані дані, будує графіки та відповідає на запитання про результати форми.

Переваги

  • Вбудована оплата

    Прийом платежів через Stripe прямо у формі без необхідності підключати окремий інструмент.

  • Висока залученість респондентів

    Розмовний формат дає утричі більше відповідей порівняно зі звичайними формами — за даними самого Typeform.

  • Гнучка логіка переходів

    Складні умовні сценарії без коду — форма адаптується під кожного респондента індивідуально.

  • Понад 300 інтеграцій

    Підключається практично до будь-якого маркетингового або CRM-інструменту.

  • ШІ-аналітика відповідей

    Можна запитати ШІ про результати і отримати графіки та інсайти замість ручного аналізу.

Хто використовує

Маркетологи

Збір лідів через залучаючі форми з логікою переходів, збагаченням контактів та автоматичною передачею до CRM.

Відділи продажів

Кваліфікаційні форми для фільтрації лідів перед дзвінком — тільки зацікавлені потрапляють до менеджера.

HR та рекрутери

Анкети для кандидатів із відеовідповідями та логікою переходів залежно від досвіду претендента.

Дослідники та аналітики

Опитування з розгалуженою логікою і ШІ-аналітикою для швидкого отримання інсайтів із відповідей.

Недоліки

  • CAPTCHA лише на дорогих тарифах

    Захист від ботів доступний тільки в тарифах Growth — на базових тарифах форми вразливі до спаму.

  • Брендинг Typeform на дешевих тарифах

    Прибрати логотип Typeform з форм можна лише починаючи з тарифу Plus ($59/міс).

  • Висока ціна для бізнесу

    Тариф Business — $99/міс за 5 користувачів з 10 000 відповідей. Конкуренти пропонують більше за ті самі гроші.

  • Лише 10 відповідей на безкоштовному тарифі

    Безкоштовний тариф практично непридатний для реальних завдань — ліміт вичерпується за один день.

  • Ліміт відповідей скидається щомісяця

    Невикористані відповіді не переносяться на наступний місяць — потрібно ретельно планувати використання.

Тарифи

Дивитись всі

Підсумок

Typeform орієнтований на створення форм і опитувань. Підходить маркетологам. Найбільше резонує з командами, що збирають дані.

Альтернативи